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服务项目

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音响机房施工

来源:本站   发布时间:2018-01-01




1. 工程服务内容:

 根据甲方的基本需求和设计原理图,配合设计单位,完成扩声系统设备安装、电缆布排、机房布置、扬声器、音箱吊装等所有安装施工图。
 根据甲方确认之设计方案进行管线、桥架、接线盒预埋预设,检查管线、桥架、接线盒预埋预设情况,监督整改。
 完成所有机房设备安装、扬声器、音箱吊装紧固、电缆布排、穿管、 接线。
 完成系统的调试验收,提供设备的维护保养,并在重大活动时间实行派员保驾。

 2. 验收方法与时间:

 验收标准包括器材指针及系统指针。
 器材指针为卖方所提供的设备样本、质保文件等所示的技术指针。
 系统指针按中华人民共和国广播电影电视部标准《厅堂扩声系统声学特性指标》及国家颁发的相关专业质量验收。
 我司完成场内扩声系统安装调试完毕后30天内,贵方与我司双方邀请有关部门进行系统的验收。

 3. 技术文件交换:

 验收结束后7日内我司提供完工技术文件2套。
 其中应包括:
 扩声系统原理图;
 扩声系统设备及电缆平面布置图(包括机房布置图);
 扩声系统调试报告;
 所有设备样本、质保文件;
 机房设备技术手册、操作维护手册(这些资料尽可能提供中文译本);
 以及其它相关的工程图纸和资料。

 4. 技术培训:

 设备进场安装起,希望甲方有相关技术人员到场,协助安装同时了
 解整个系统的详细情况,直至系统调试验收;使操作人员熟练使用
 系统设备。
 本公司免费培训客户相关操作人员,讲解该系统原理和相应的操作规程,包括简单的维护方法,使系统设备操作人员熟练掌握设备基本维护和保养,以保证系统的正常运作。

 5. 安装工艺说明:

 音箱之吊装件及接线方式,均使用原厂进口之吊装件及接插件。
 各器材之间的联机(除部份器材为接线端子外),均使用进口之接插件。
 讯号线与接插件之接点(除部份为接线端子外),均需加上保护套管。
 系统内之讯源连接,均使用平衡式接线方式。(除部份器材为非平衡式输入/输出外)
 系统内之接线(包括讯源、音箱、控制),均需标上与竣工图上相应之编号。
 跳线盘上需标上器材简称及通路。
 布线方面,讯源、音箱、控制、电源 …… 等,须备有独立之管道及适当之距离。
 管道方面,每条管道需于相隔若干距离内,备有指定接线盒及编号。
 布线方面,备有适当的备用线。
 布线方面,整齐及理顺。
 布线方面,若遇上连接线长度不够,须于指定接线盒进行接线,接线需使用焊接方式、各接点均需加上保护套管、两边连接线均需标上相同编号及续线次数。
 于机柜内之布线,除整齐及理顺外,均使用独立线槽及线桥。

 6. 施工安全措施:

 我们的施工队伍经过多年的实地工程施工,我们已经拥有一批训练有素的施工人员和队伍,施工期间严格遵守国家、省、市有关防火爆破、施工安全以及文明施工、深夜施工、环卫和城管等规定,建立规章制度和保护措施,并承担由于自身措施不力造成事故责任;在施工中时时与甲方、总包方、监理公司和设计院保持联系,并与之协调工作,做到文明施工、安全施工。

 施工工期
 本公司按规范设计,结合全国同档次场馆施工经验步署如下:
 A随时做好系统工程的配合工作。甲方在具备场内扩声系统进行设备安装
 施工条件下,提前10天以书面形式通知我司。
 B我司接甲方通知后10日内派人员敷线查管大约用10天时间。同时安排
 货物到达施工现场。
 C接着走控制室内部的线材及控制室内设备安装大约需用7天时间。
 同时进行吊挂音箱摆位约需用7个工作天。
 D用3天的时间去检查单机的通电情况。
 E大约用10天的时间进行系统初步开启及系统总调试。
 因此总施工周期约为30天。

 质量保证和服务承诺

 1. 质量认证:

 厂家已通过ISO9002 认证。详见下页。

 2. 质量保证:

 我们所提供的产品在全国有众多扩声的成功范例,在后期的维护上有成熟、完善的体系。我们将采取培训、现场协助、组织参观学习等有力措施,确保该系统的高效运作,让贵方满意。

 3. 保修期:

 我公司在音响系统设计方案中使用了高品质的音响系统,根据音响的一贯承诺:我们对该音响系统提供一年的质量保证期,质保期内,若该系统出现质量问题,我们负责免费更换、维护。质保期后,我们将以最优惠的价格供应所需配件,提供终身维护。

 4. 服务完善:

 我司对其所销售的产品按有关规定实行保修。
 在保修期内,客户如遇设备或系统故障而影响系统正常运行的,本公司负责及时维修以保证系统运行;如有故障,保证2小时内有相关人员到场,如不能实时排除故障,24小时内则提供替代产品供客户使用;并尽快维修好故障设备,使系统恢复正常运行。

 售后服务项目、责任

 序号 服务项目 责任
 1、 技术培训
 操作人员熟练使用音响系统设备
 2、 音响系统设备维护指导 操作人员熟练掌握音响设备基本维护、保养
 3、 控制系统维护指导 操作人员熟练掌握控制设备基本维护、保养
 4、 重大赛事现场协助 使赛事圆满完成,并强化培训效果
 5、 随时提供技术质询 操作人员掌握突发事件的解决方法
 6、 质量保证 质量保证期内,免费更换、维修,保证设备的正常运行(人为或不可抗拒因素除外)

 培训计划、内容

 序号 服务项目 责任
 1、 技术培训
 操作人员熟练使用音响系统设备
 2、 音响系统设备维护指导 操作人员熟练掌握音响设备基本维护、保养
 3、 控制系统维护指导 操作人员熟练掌握控制设备基本维护、保养
 4、 重大赛事现场协助 使赛事圆满完成,并强化培训效果

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